Foto/Divulgação
Coordenadora do Curso de Gestão Comercial da Faculdade Santa Marcelina dá dicas para a população aproveitar os descontos com segurança e inteligência
A Semana do Consumidor tem se consolidado um dos períodos mais estratégicos para varejistas e consumidores em busca de oportunidades vantajosas. A edição de 2025, que ocorrerá de 10 a 16 de março, promete manter a tendência de crescimento dos últimos anos. Em 2024, o comércio eletrônico registrou um aumento de 13,9% nas vendas durante esse período, resultando em um incremento de 11% no faturamento total. Para este ano, a projeção da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) é de um faturamento de R$ 224,7 bilhões, cerca de 10% maior do que 2024.
Enivalda Alves da Silva Pina, coordenadora do Curso de Gestão Comercial da Faculdade Santa Marcelina, destaca que a melhor forma de aproveitar a Semana do Consumidor é por meio de compras planejadas e bem analisadas. Veja abaixo as dicas da economista:
Como identificar um desconto real?
Acompanhe o histórico de preços: Utilize ferramentas como Buscapé e Zoom para verificar se o preço realmente sofreu uma redução significativa.
Compare com o valor médio de mercado: Verifique se o desconto oferecido é competitivo em comparação com outras lojas.
Cuidado com parcelamentos longos: Algumas ofertas podem incluir juros embutidos, tornando a compra mais cara a longo prazo.
Priorize a necessidade da compra: Evite aquisições impulsivas motivadas apenas pelo apelo promocional.
Melhores estratégias para economizar mais
Monte uma lista de compras antecipadamente para evitar compras desnecessárias.
Aproveite cupons de desconto e cashback para aumentar sua economia.
Verifique benefícios de bancos e cartões de crédito, como condições especiais de parcelamento e programas de recompensa.
Prefira marketplaces confiáveis, que frequentemente reúnem ofertas mais competitivas.
Qual o melhor momento para comprar?
As promoções ocorrem ao longo da semana, mas existem momentos estratégicos para encontrar melhores ofertas:
Início da campanha: Muitas lojas lançam promoções agressivas nos primeiros dias para atrair clientes.
Últimas 24 horas: Algumas redes fazem “queima de estoque” no fim do evento.
Promoções-relâmpago: Muitas lojas oferecem descontos limitados a poucas horas, geralmente divulgados por e-mail e redes sociais.
Cuidados e precauções
O crescimento das compras online também aumentou os casos de fraudes e promoções enganosas. Para evitar prejuízos, Enivalda Pina recomenda:
Verifique a reputação da loja em sites como Reclame Aqui e Procon.
Desconfie de preços muito baixos, pois podem indicar golpes.
Cheque o CNPJ e os dados da empresa, garantindo que se trata de um vendedor confiável.
Evite clicar em links desconhecidos, pois criminosos costumam criar sites falsos semelhantes aos de grandes varejistas.
Quais são os direitos do consumidor?
Direito de arrependimento: O Código de Defesa do Consumidor permite a devolução de produtos comprados online em até 7 dias corridos, com reembolso integral.
Defeitos e garantias: Produtos adquiridos em promoção também têm direito à garantia, que é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis.
Dicas para uma compra online segura
Prefira sites com certificado de segurança (https) e cadeado na barra de endereços.
Utilize cartões virtuais ou carteiras digitais para evitar clonagem de dados.
Guarde comprovantes de compra e conversas com o vendedor, facilitando eventuais reclamações.
Fonte: Nágila Pires
