Concessionária orienta que os clientes carreguem seus cartões com antecedência ou utilizem o pagamento por aproximação diretamente nos validadores das catracas
Neste fim de semana de Natal, o MetrôRio funcionará normalmente das 5h até a meia-noite no sábado (23/12). Já no domingo, véspera de Natal (24/12), e na segunda-feira (25/12), feriado de Natal, o sistema vai operar das 7h às 23h, como de praxe aos domingos e feriados.
No sábado e no domingo, a linha 2 vai operar entre Pavuna e General Osório/Ipanema, e as linhas 1 e 4 seguirão o trajeto Uruguai-Jardim Oceânico/Barra da Tijuca. A transferência entre as linhas 1 e 2 poderá ser feita no trecho entre as estações Central do Brasil/Centro e General Osório/Ipanema.
Já na segunda-feira, feriado, a linha 2 circulará de Pavuna a Botafogo, com possibilidade de transferência entre as estações Central do Brasil/Centro e Botafogo.
No sábado, as linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea) funcionarão das 5h às 23h30; e no domingo e feriado de Natal, das 7h às 22h30.
Já o Posto de Gratuidade, na estação Central do Brasil/Centro, e o Espaço do Cliente, na estação Carioca/Centro, não terão expediente. Os locais voltarão a abrir as portas na terça-feira (26/12).
Operação Verão
A concessionária também segue com a Operação Verão. O planejamento inclui reforço no efetivo das equipes das estações e de segurança, além de aumento na oferta de trens nos dias e horários com mais demanda de clientes que se dirigem a regiões de praias e áreas de lazer. Este fim de ano ainda conta com outra novidade: as composições da linha 2 não farão mais transferência em Estácio e seguirão diretamente da estação Pavuna a Botafogo ou General Osório/Ipanema.
Esse novo modelo operacional, que se inicia no período mais quente do ano proporcionando bem-estar e mais comodidade para os clientes, permanece posteriormente, exceto em dias de manutenções preventivas ou necessidade de ajustes operacionais.
Embarque com bicicletas e pranchas no sistema metroviário durante operação verão
Aos fins de semana e feriados, o embarque com bicicletas convencionais e pranchas de surf no metrô é liberado durante todo o dia. As bicicletas devem ser transportadas preferencialmente no último carro da composição. O mesmo acontece com as pranchas, que devem ser levadas dentro de capa apropriada. Lembrando que clientes do MetrôRio podem embarcar com bicicletas dobráveis todos os dias, em qualquer horário, preferencialmente no último carro da composição.
Já quanto ao transporte de grandes volumes, o tamanho limite nos trens e estações é de 40 cm de largura e 45 cm de comprimento. Cada estação conta com um gabarito, que pode ser utilizado como referência para as medidas de cada item. Não é permitido o embarque com sacos de gelo nem caixas de isopor.
Também não é permitido transitar pelas estações do MetrôRio com skates, patins, patinetes e hoverboards. É proibido ainda embarcar descalço, sem camisa ou com trajes de banho, além de ingerir bebida alcoólica dentro do sistema.
Normas para bom uso do sistema
Outra questão importante é o respeito às normas e regras de segurança do metrô para evitar mau comportamento nas estações e nos trens, como por exemplo: o ato de urinar nas estações; o desrespeito aos assentos preferenciais, às mensagens de segurança e à atuação dos agentes; e o descarte irregular de lixo que acaba afetando a rotina de todos os clientes, além de atrasos nas viagens. Por isso, o MetrôRio pede a colaboração dos clientes para garantir o conforto de todos e o bom uso dos espaços no sistema metroviário.
A concessionária alerta também aos clientes sobre a atuação de ambulantes e lembra que a comercialização de mercadorias é proibida dentro das composições, conforme determinam a Lei Federal nº 6.149/74, Decreto nº 2.522/79 e a Resolução nº 1.264/2017, da Secretaria de Estado de Transportes.
Quanto às apresentações nos vagões, é importante ressaltar que o MetrôRio cumpre uma decisão judicial que não permite as exibições no interior dos trens para evitar acidentes e problemas na operação. Os agentes da concessionária orientam os artistas sobre a legislação e solicitam a saída em caso de descumprimento da lei. Como alternativa, foi criado o Palco Carioca, espaços reservados para as exibições musicais nas estações do MetrôRio.
A concessionária recomenda que os clientes usem o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa, Elo e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC, ou comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o Riocard Mais com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, facilitando a entrada no sistema. Os passageiros podem ainda inserir créditos no Giro pelo site ou no aplicativo Giro MetrôRio ou pelo aplicativo RecargaPay.
SERVIÇO
Funcionamento do metrô neste fim de semana
Metrô – Linhas 1, 2 e 4
Sábado (23/12): das 5h à meia-noite
Domingo (24/12) e segunda-feira (25/12): das 7h às 23h
Transferência entre as linhas 1 e 2
Sábado (23/12), domingo (24/12): no trecho compartilhado entre Central do Brasil/Centro e General Osório/Ipanema.
Segunda-feira (25/12): no trecho compartilhado entre Central do Brasil/Centro e Botafogo.
Metrô na Superfície (MNS) – Antero de Quental/Gávea e Botafogo/Gávea
Sábado (23/12): das 5h às 23h30
Domingo (24/12) e segunda-feira (25/12): das 7h às 22h30
Fonte: MetrôRio