O usuário deve marcar o serviço pelo site do Detran (www.detran.rj.gov.br) ou pelo Teleatendimento, nos números (21) 3460-4040, 3460-4041 ou 3460-4042, das 6h às 21h. As vagas já estão sendo disponibilizadas desde as 12h de hoje (21/04).
“Devido às medidas de distanciamento, não podemos trabalhar com nossa capacidade máxima. Por isso, estamos criando alternativas para reduzir a demanda represada em função da pandemia. Além de mutirões aos sábados, que já atenderam mais de 100 mil pessoas, ampliamos, nesta semana, o horário de atendimento de 12 postos de vistoria. Não mediremos esforços para atender nossos usuários cada vez melhor”, ressalta o presidente do Detran.RJ, Adolfo Konder.
Para realizar a segunda via da identidade ou emitir a carteira SEAP, o atendimento será das 8h às 16h, nas seguintes unidades: sede (Centro do Rio), Gávea, Shopping Via Brasil, Vaz Lobo, Parque Shopping Sulacap, Campo Grande, Center Shopping, Mangaratiba, Magé, Unapark, Macaé, Nilópolis, São Pedro da Aldeia, Três Rios, Volta Redonda, Belford Roxo, Niterói (Fonseca), Saquarema e Nova Friburgo.
Para quem precisa realizar os serviços veiculares, os postos disponíveis para agendamento são: Parada de Lucas, Santa Cruz, Vila Isabel São João de Meriti, São Gonçalo, Queimados, Paraíba do Sul, Cachoeira de Macacu, Campos I, Paracambi, Teresópolis, Itaperuna, Angra dos Reis, Búzios, Petrópolis, Macaé e Casimiro de Abreu. O atendimento será das 8h às 17h.
Os serviços de habilitação, como primeira habilitação, renovação de CNH, mudança de categoria, adição de categoria e alteração de dados, serão disponibilizados das 10h às 16h, nos seguintes postos: sede (Centro do Rio), Américas Shopping (Recreio), Araruama, Barra Mansa, Belford Roxo, Cabo Frio, Campos, Center Shopping Detran Sul (Gávea), Guadalupe, Ilha do Governador, Itaboraí Plaza, Itaguaí, Itaperuna, Jacarepaguá, Largo do Machado, Magé, Méier, Nilópolis, Niterói (Fonseca), Niterói Shopping, Nova Friburgo, Nova Iguaçu, Penha, Petrópolis, Resende, Rio das Ostras, São Gonçalo, Neves, São João de Meriti, São Pedro da Aldeia, Sulacap, Três Rios, Via Brasil, Vila Isabel, Volta Redonda e West Shopping.
O Detran reforça que é preciso respeitar o horário agendado, sem antecipação ou atrasos, para que não ocorram filas e aglomerações. O departamento pede a colaboração dos usuários para que não levem acompanhantes aos postos.
