
Foto/Divulgação: Bruno Eduardo Alves
Espaço bate recorde de atendimentos e reforça apoio ao desenvolvimento econômico local
A Casa do Empreendedor de Niterói foi reconhecida com o Selo Sebrae de Referência em Atendimento – Categoria Diamante, destacando-se entre as melhores do Brasil no Ciclo 2024. A premiação celebra a qualidade no atendimento e o empenho das equipes envolvidas no suporte ao empreendedorismo local.
Desde sua reinauguração, em agosto de 2022, a Casa do Empreendedor vem registrando um crescimento expressivo no número de atendimentos, confirmando sua relevância no apoio aos negócios locais. Foram 1.800 atendimentos em 2022. Este número saltou para 9.929 em 2023. Em 2024, o total foi de 10.031, sendo 58% do público formado por mulheres. Só nos três primeiros meses de 2025, já foram realizados 4.136 atendimentos, com um público majoritariamente feminino (57,03%).
“O crescimento da Casa do Empreendedor e mais essa premiação mostram que estamos no caminho certo ao oferecer estrutura, capacitação e orientação para quem deseja empreender. Apoiar o pequeno negócio é fortalecer a economia da cidade e ampliar as oportunidades para todos. A expectativa é que os atendimentos continuem em alta ao longo do ano, reafirmando o papel estratégico do espaço como facilitador do empreendedorismo em Niterói que cresce apoiado pelas políticas públicas e ações da Prefeitura”, destacou o prefeito de Niterói, Rodrigo Neves.
A cerimônia de entrega será realizada no dia 24 de abril, das 10h às 12h, em formato online. O reconhecimento reforça o compromisso da Prefeitura de Niterói com o desenvolvimento econômico e o fortalecimento dos pequenos negócios.
Desde 2016, abrir um pequeno negócio em Niterói deixou de ser algo complicado. A Casa do Empreendedor se tornou uma aliada. O espaço foi inaugurado pelo prefeito Rodrigo Neves no Shopping Bay Market e é um projeto da Secretaria de Desenvolvimento Econômico do município (Seden) em parceria com o Sebrae. A Casa do Empreendedor está ampliando suas fronteiras com orientações de cursos e parceiros de empreendedorismo.
“É de extrema importância ganharmos esse prêmio. Eu era secretário quando a Casa foi inaugurada. Hoje é uma das salas do Rio de Janeiro mais bem avaliadas pelo Sebrae. Os profissionais qualificados e o atendimento eficaz contribuem para essa avaliação positiva. Estamos nos aprimorando cada vez mais”, afirmou o secretário Fabiano Gonçalves.
Como falar com a Casa do Empreendedor – A Casa funciona de segunda a sexta, das 10h às 18h, no Shopping Bay Market (Av. Visconde do Rio Branco, 360/ 3º piso). Caso o cidadão não consiga ir até um dos pontos de atendimento, é possível acessar o suporte via WhatsApp, e-mail e Instagram. O atendimento virtual permite que os contribuintes tirem suas dúvidas com mais facilidade e agilidade, evitando o deslocamento e ganhando tempo para se dedicar ao negócio. O e-mail é casadoempreendedor@seden. niteroi.rj.gov.br; Instagram @casadoempreendedor_niteroi e WhatsApp (21) 96601-2172.
Atendimentos: A Lei Municipal de Desburocratização foi estabelecida com o objetivo de simplificar os processos administrativos e reduzir a burocracia nos setores público e privado. Essa Lei elimina a exigência de alvará de funcionamento para atividades de baixo risco, o que possibilita que os empreendedores regularizem suas empresas automaticamente ao registrá-las na Junta Comercial. Para atividades de médio risco, o alvará provisório é liberado de forma automática, viabilizando o início das atividades enquanto a documentação necessária é apresentada. Desta forma, 96% das empresas conseguem o licenciamento em menos de 24 horas.
Um importante recurso é a Calculadora de Custos de Alvará, disponibilizada pela Secretaria Municipal de Fazenda de Niterói. Essa ferramenta fornece, automaticamente, o valor da Taxa de Atividade Regulatória no Município (TARM). Apenas com algumas etapas simples, os empresários podem descobrir os custos envolvidos na abertura de suas empresas ou se há isenção de taxa de alvará, além de identificar o grau de risco do empreendimento.
“A Casa do Empreendedor se consolidou como uma ponte entre quem quer empreender e as oportunidades de negócios em Niterói. Desde 2022, ampliamos o espaço e modernizamos a estrutura, aumentando a capacidade de atendimentos. Em 2023, criamos a Casa do Empreendedor Itinerante, facilitando o acesso dos empreendedores. Com a capacitação constante da equipe, somos referência em avaliações positivas na Ouvidoria”, finalizou Thayana Motta, coordenadora da Casa.