Atualização de dados facilita o contato com o usuário e contribui na melhoria dos serviços prestados pela concessionária
Cerca de 500 profissionais contratados especialmente para o recadastramento da Águas do Rio circulam há quase quatro meses para a atualização dos dados do sistema de clientes. Todos os municípios da área de concessão fazem parte desta ação que visa facilitar a interlocução entre a empresa e o usuário, assim como melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.
As visitas acontecem nos dias de semana das 8h às 18h. Em caso de ausência, será feita uma revisita no sábado, das 8h às 18h. Ainda assim, se o morador não for encontrado neste período, o último contato do profissional será no turno da noite, das 18h às 21h, entre segunda e sábado. Os profissionais atuam uniformizados, com crachá de identificação e uniforme. A concessionária está à disposição para dúvidas no 0800 195 0 195, que atende por Whatsapp e ligação.
Confira os locais da ação, nesta semana (25 a 29/07):
– Capital: Centro; Tijuca; Rio Comprido; São Cristóvão; Vila Isabel; Vila Kosmos; Vila da Penha; Bonsucesso; Brás de Pina; Olaria; Penha Circular; Ramos; Bonsucesso; Méier e adjacências; Engenho de Dentro; Engenho da Rainha; Inhaúma; Cavalcante; Água Santa; Tomás Coelho; Rocha Miranda; Vaz Lobo; Colégio; Bento Ribeiro; Madureira
– Belford Roxo: Nova Piam; Santa Maria; Santo Antônio da Prata; São Bernardo; São Vicente
– Duque de Caxias: Vila São Luiz; Jardim Primavera; Campos Elyseos
– São João de Meriti: Centro; Vilar dos Telles
– Nova Iguaçu: Bairro da Luz
– Itaocara: Centro
– Miracema: Santa Tereza
– Cambuci: Floresta
– Aperibé: Centro
– São Francisco de Itabapoana: Barra
– São Sebastião do Alto: Centro
– Rio Bonito: Via Parque; Jacuba; Rio Vermelho
– Cachoeiras de Macacu: Loc Papucaia; Boca do Mato
– Casimiro: Peixe Dourado I e II
– Cantagalo: Chácara da Banheira
– Cordeiro: Pirazzo
– Duas Barras: Cruzeiro
– São Gonçalo: Mutondo; Lindo Parque; Centro; Venda da Cruz; Tenente Jardim
– Itaborai: Nova Cidade
– Maricá: Inoã
– Saquarema: Jaconé
– Tanguá: Centro