Foto/Divulgação: Rafael Pittigliani, CEO da NeoPerformance
Resultados inovadores de um estudo recente mostram que estratégias de anúncios colaborativos com e-commerces e varejistas parceiros dobraram o ROI comparado a outras abordagens, impulsionando vendas online e offline
São Paulo, setembro de 2023 – Entender a correlação entre esforços de marketing online, como os Anúncios Colaborativos, e as vendas em lojas físicas tem sido um desafio constante para empresas que atuam em ambos os cenários. A L’Oréal, como uma marca globalmente reconhecida, está empenhada em medir o impacto das estratégias de marketing digital não apenas nas vendas online, mas também nas lojas físicas e por meio de diversos parceiros de vendas.
Recentemente, a renomada multinacional de cosméticos, compartilhou os resultados de um estudo inovador que explorou o potencial das parcerias em campanhas de marketing digital, com base em dados extraídos de anúncios colaborativos desenvolvidos em parceria com a agência líder em marketing digital, NeoPerformance. O estudo analisou a eficácia dos anúncios colaborativos com e-commerces e varejistas parceiros para marcas icônicas como L’Oréal Paris, Garnier e Maybelline. Os resultados obtidos reforçam a evidência de que estratégias de colaboração podem trazer transformações significativas à paisagem do marketing digital e à distribuição de produtos.
Os principais destaques dos resultados incluem:
- 2 vezes do Retorno sobre o Investimento (ROI) com Anúncios Colaborativos em comparação com outras estratégias, abrangendo vendas online e em lojas físicas.
- 2,5 vezes mais ROI com Anúncios Colaborativos em comparação com anúncios de televisão.
- 60% das vendas geradas por anúncios colaborativos foram provenientes de novos clientes.
As métricas analisadas neste estudo foram obtidas por meio do NeoDash, uma plataforma SaaS de governança de dados equipada com inteligência artificial, desenvolvida pela NeoPerformance. O NeoDash monitora a performance das campanhas digitais em tempo real, fornecendo insights poderosos aos clientes. Isso permite ajustar estratégias ou aumentar o impacto dos anúncios atuais de forma eficaz. A plataforma está perfeitamente integrada com as principais plataformas de mídia, incluindo Meta, Google, Twitter, LinkedIn, TikTok, DV360 e Amazon. Além disso, ela se conecta a ferramentas de análise pós-clique, como o Google Analytics 4, e a CRMs como Pipedrive, HubSpot e Salesforce, possibilitando uma análise abrangente e informada.
A pesquisa, conduzida pela consultoria Kantar, uma renomada empresa global de dados e insights, envolveu um amplo espectro de entrevistados e englobou tanto vendas online quanto em lojas físicas, independentemente do canal de compra, já que o objetivo era conduzir um estudo de Gestão de Marketing Colaborativo (CMM) para analisar o efeito cascata dos Collaborative Ads online nas compras em lojas.
O estudo forneceu insights valiosos sobre essa colaboração. Um dos principais achados foi o impacto offline substancial desses anúncios colaborativos. Notavelmente, uma parte significativa das vendas veio de consumidores que não estavam familiarizados com as ofertas da L’Oréal, sugerindo que sua estratégia digital estava alcançando com sucesso um novo segmento de mercado. Os anúncios colaborativos foram veiculados em âmbito nacional, oferecendo uma visão abrangente e sólida da eficácia dessa estratégia. Além disso, os dados não só comprovaram que os anúncios colaborativos geram vendas offline e um retorno sobre o investimento relevante, mas também descreveu o perfil dos compradores, incluindo se eram novos clientes para as marcas da multinacional francesa.
A coleta, análise e apresentação dos dados foram realizadas utilizando a IA incorporada no NeoDash. Rafael Pittigliani, CEO da NeoPerformance, enfatizou a capacidade exclusiva do NeoDash de reunir informações de receita provenientes de campanhas publicitárias colaborativas, permitindo uma avaliação abrangente e detalhada dos resultados em várias contas e contextos.
Pittigliani também ressaltou que as campanhas de Anúncios Colaborativos estão se tornando uma ferramenta crucial para superar desafios históricos na indústria, possibilitando investimentos diretos em parceiros de forma mais gerenciável. Ele declarou: “Os resultados impressionantes em vendas online e reconhecimento da marca são promissores, mas o destaque real reside no impacto transformador nas vendas offline. Essa estratégia inovadora impulsionou significativamente nossos resultados, gerando um crescimento substancial em nossos negócios”.
Os Anúncios Colaborativos da L’Oréal foram exibidos no Feed e Stories do Facebook e Instagram, utilizando formatos como carrossel, imagem estática, collection e vídeo. Essa abordagem proporcionou uma experiência de compra sem atritos, direcionando os consumidores aos sites ou aplicativos dos varejistas e e-commerces parceiros.
