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Cliente passava pelo drive-thru da rede de fast food; empresa disse não tolerar esse tipo de comportamento
Uma funcionária do Burger King foi desligada após uma ofensa colocada em um pedido no drive-thru. Em 26 de outubro, uma cliente, ao conferir seu pedido, notou que havia sido identificada no sistema com a expressão “debmental”, em vez de seu nome.
A imagem foi compartilhada nas redes sociais e gerou repercussão. Segundo informações o cliente pode ser autista, o que agrava mais o caso, ocorrido na unidade da Avenida Jacu-Pêssego, em Itaquera, na Zona Leste de São Paulo.
Em nota, a empresa confirmou o ocorrido e, após uma investigação interna, a colaboradora envolvida foi desligada imediatamente. A rede de fast food disse ainda “não tolerar esse tipo de comportamento” e que irá reforçar o treinamento interno para que situações semelhantes não voltem a acontecer.
Fonte: Ascom e SBT
