Clientes com contas de água em atraso podem fazer o pagamento com condições diferenciadas, em lojas físicas e canais de atendimento
Pagar as dívidas negociando o valor da entrada e o número de parcelas. Esta é a oportunidade que a Águas do Rio está dando a seus clientes em débito, até a próxima sexta-feira, dia 30. A ação de negociação, com condições especiais, ocorre nas lojas físicas, pelo 0800 195 0 195 (whatsapp e ligação) e ainda com os agentes comerciais, que visitam os imóveis para realização de leitura dos hidrômetros. O objetivo da concessionária é facilitar a regularização dos débitos de mais de 700 mil clientes.
A moradora de Queimados, Denise Souza Silva, aproveitou a oportunidade. Em visita a loja da Águas do Rio no município, regularizou as contas em atraso. “Fui muito bem atendida aqui na loja, consegui fazer o parcelamento e estou agradecida, pois não corro o risco de ter corte do serviço de água na minha casa”, afirma a aposentada.
“Reforçamos o time de atendimento para esta ação e vimos resultados expressivos. Sabemos que prestamos um serviço essencial, e para que as pessoas não fiquem sem água em suas residências e negócios, abrimos esta chance de negociação especial. Do total de imóveis inadimplentes, mais de 330 mil estão em situação em que podem ter a água cortada a qualquer momento. Negociar as dívidas e continuar em dia com o pagamento das contas evita esta ocorrência”, comenta o diretor comercial da Águas do Rio, Roberto Damaso.
Até o dia 30/09, o cliente inadimplente poderá negociar o valor da entrada de acordo com o que pode pagar e ainda terá como dividir o restante do débito em parcelas, conforme o tamanho da dívida. Para ter acesso aos benefícios e quitar as contas em atraso.
Os clientes interessados em regularizar a situação com condições especiais devem ligar para o 0800 195 0 195, que atende por whatsapp e ligação, ou comparecer a uma das 38 lojas da empresa espalhadas no estado. Os endereços podem ser conferidos no link: https://aguasdorio.com.br/
Bônus na atualização de cadastro
A concessionária lembra ainda que os clientes que atualizarem seus dados cadastrais têm direito a um bônus na próxima conta. Basta acessar endereço https://cadastro.aguasdorio.
Águas do Rio em Ação
Acompanhe as obras de saneamento básico que estão em andamento nos 27 municípios onde a concessionária atua no site: www.aguasdorioemacao.com.br.
SERVIÇO
Canais de Atendimento
Ligação ou mensagem: Whatsapp (0800 195 0 195)
Endereços das 38 lojas da empresa: https://aguasdorio.com.br/